FAQ | Touch Me Beauty
Touch Me Beauty is a brand that was created to be a solution to foster the health of Indonesian skin. With biopharmaceuticals and technology, we strive to create the best products and services to inspire the definition of beautiful Indonesia with healthy and well-groomed skin conditions, regardless of skin color.


Apa itu Touch Me Beauty?


Touch Me Beauty merupakan brand yang tercipta untuk menjadi solusi dalam memelihara kesehatan kulit orang Indonesia. Dengan biofarmaka dan teknologi, kami berupaya untuk menciptakan produk dan layanan terbaik demi menggugah definisi cantik Indonesia dengan kondisi kulit yang sehat dan terawat, terlepas dariapapun warna kulitnya.
You can order our products online via Shopee.co.id and Tokopedia.com You can also order offline through Whatsapp.


Bagaimana cara memesan produk Touch Me Beauty?


Anda bisa memesan secara online melalui Shopee.co.id dan Tokopedia.com Anda juga bisa memesan secara offline melalui Whatsapp.
You can use the Skin Analyzer App from Touch Me Beauty or You can do a consultation by contacting our customer support at Whatsapp


Saya tidak paham dengan kondisi kulit saya sekarang, apakah saya bisa melakukan konsultasi?


Anda bisa menggunakan Skin Analyzer App dari Touch Me Beauty, atau Anda bisa melakukan konsultasi dengan menghubungi customer support kami di Whatsapp
You can download the Touch Me app on the Play Store here.


Saya ingin menggunakan Skin Analyzer dari Touch Me Beauty, apa yang harus saya lakukan?


Anda bisa mengunduh aplikasi Touch Me di Play Store dengan klik link disini.
Yes, Touch Me Beauty products are formulated to be safe for all skin types. The texture of the water-based product is perfect for hydrating dry skin. The light texture of the product is also suitable for oily and combination skin so it doesn't cause a sticky, greasy, and heavy after feeling.


Apakah bisa memakai produk Touch Me Beauty bisa digunakan untuk semua jenis kulit?


Ya, Produk Touch Me Beauty diformulasikan aman untuk semua jenis kulit. Tekstur produk berbasis air cocok untuk menghidrasi kulit yang kering. Tekstur produk yang ringan juga cocok untuk kulit berminyak dan kombinasi sehingga tidak menimbulkan after feel yang lengket dan berat.
Yes, Touch Me Beauty products are formulated to be safe for beginners and even sensitive skin.


Apakah produk Touch Me Beauty aman untuk kulit sensitif?


Ya, produk Touch Me Beauty diformulasikan aman untuk pemula dan kulit sensitif sekalipun.
Yes, all Touch Me Beauty products have been officially registered with BPOM. You can verify the BPOM notification number on each Touch Me Beauty product through this page.


Apakah produk Touch Me Beauty sudah terdaftar di BPOM?


Ya, semua produk Touch Me Beauty telah resmi terdaftar di BPOM. Anda dapat memverifikasi nomer notifikasi BPOM pada setiap produk Touch Me Beauty melalui halaman ini.
Yes, all Touch Me Beauty products use the best ingredients without non-halal ingredients and are produced in halal-certified manufacturers.


Apakah produk Touch Me Beauty halal?


Ya, semua produk Touch Me Beauty telah resmi terdaftar di BPOM. Anda dapat memverifikasi nomer notifikasi BPOM pada setiap produk Touch Me Beauty melalui halaman ini.
Yes, Touch Me Beauty products contain natural ingredients.


Apakah produk Touch Me Beauty diformulasikan dengan bahan-bahan yang natural?


Ya, Produk Touch Me Beauty mengandung bahan-bahan yang natural.
No. The natural ingredients contained in Touch Me Beauty make Touch Me Beauty safe to use without causing any slight side effects.


Apakah ada efek samping setelah menggunakan produk Touch Me Beauty?


Tidak. Bahan-bahan alami yang terkandung di dalam Touch Me Beauty membuat Touch Me Beauty aman untuk digunakan tanpa menimbulkan efek samping sedikitpun.
Almost all Touch Me Beauty products are clinically tested to be safe for use by pregnant and lactating women. However, the use of Touch Me products that contain AHA and BHA, for pregnant women and nursing mothers, should be consulted with their respective doctors first.


Apakah produk Touch Me Beauty aman untuk ibu hamil dan menyusui?


Hampir semua produk Touch Me Beauty teruji klinis aman digunakan untuk ibu hamil dan menyusui. Namun, penggunaan produk Touch Me yang mengandung AHA, dan BHA, untuk ibu hamil dan ibu menyusui, sebaiknya dikonsultasikan terlebih dahulu pada dokter masing-masing.
This depends on the benefits contained in the formula.
- Brightening effect : visible from 2 weeks.
- Acne soothing effect : visible from 3 days.
- Effects to prevent ageing : months.
- Moisturizing effect : immediately after use.
However, individual skin conditions also affect the effectiveness of the product. The more severe the skin condition, of course the longer the healing process. For this reason, it is recommended to continue to use Touch Me Beauty products regularly for maximum results.


Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga saya bisa melihat hasil dari penggunaan produk Touch Me Beauty?


Hal ini tergantung dari manfaat yang terkandung di dalam formula.
- Efek mencerahkan : terlihat mulai 2 minggu.
- Efek menenangkan jerawat : terlihat mulai 3 hari.
- Efek mencegah penuaan : berbulan-bulan.
- Efek melembabkan : segera setelah pemakaian.
Akan tetapi, kondisi kulit masing-masing juga berpengaruh pada efektivitas produk. Semakin berat/parah kondisi kulit, tentu semakin lama juga proses penyembuhannya. Untuk itu, disarankan untuk tetap menggunakan produk Touch Me Beauty secara rutin untuk hasil yang maksimal.
This can happen when the skin is in the process of adaptation and detoxification. In detail, this can be caused by:
- The presence of ingredients in the product that can accelerate the process of skin cell turnover such as AHA, BHA, PHA.
- Dead skin cells are in the process of being replaced with new skin cells, so that existing pimples under the skin tend to rise to the surface of the skin.
Usually, this adaptation and detoxification process takes place within 4-6 weeks to make your skin completely neutral again. When this happens, it is safe for you to continue to use Touch Me Beauty products regularly for a faster skin adaptation process and to increase product performance more optimally.


Kalau dalam kurun waktu tertentu saya bruntusan setelah menggunakan produk Touch Me Beauty, apa yang harus saya lakukan?


Hal ini bisa terjadi ketika kulit sedang proses adaptasi dan detoksifikasi. Secara detail hal tersebut dapat disebabkan oleh:
- Adanya ingredients pada produk yang dapat menyebabkan percepatan proses pergantian sel kulit seperti AHA, BHA, PHA,
- Sel kulit mati sedang dalam proses tergantikan dengan sel kulit yang baru, sehingga jerawat yang sudah ada dibawah kulit cenderung akan naik ke permukaan kulit.
Biasanya, adaptasi maupun proses detoksifikasi ini berlangsung dalam waktu 4-6 minggu untuk membuat kulit Anda benar-benar netral kembali. Ketika hal ini terjadi, aman untuk Anda tetap rutin menggunakan produk Touch Me Beauty secara teratur untuk proses adaptasi kulit yang lebih cepat serta meningkatkan kinerja produk yang lebih maksimal.
Fusion Revitalized Serum is a serum that help remove dead skin cells, clean clogged pores, and improve skin texture. This serum is suitable for oily, dry, and combination skin, including sensitive skin. You can use Fusion Revitalized Serum as an option, combined with Hydro Luminous Essence Toner for better results.


Saya ingin mengurangi jerawat, produk apa yang sebaiknya saya beli?


Fusion Revitalized Serum merupakan serum yang berfungsi untuk membantu mengangkat sel kulit mati, membersihkan pori-pori yang tersumbat, dan memperbaiki tekstur kulit. Serum ini cocok untuk kulit berminyak, kering, dan kombinasi, termasuk untuk kulit sensitif. Anda bisa menggunakan Fusion Revitalized Serum sebagai pilihan, dan kombinasikan dengan Hydro Luminous Essence Toner untuk hasil maksimal.
No. Touch Me Beauty is specially formulated using safe ingredients with a very hygienic process in its manufacture. There are no prohibited addictive substances such as mercury, hydroquinone, and steroids. This makes Touch Me Beauty does not cause the slightest dependence for anyone who uses it.


Apakah menggunakan produk Touch Me Beauty membuat ketergantungan?


Tidak. Touch Me Beauty diformulasikan khusus menggunakan bahan-bahan yang aman dengan proses yang sangat higienis dalam pembuatannya. Tidak ada kandungan adiktif yang dilarang seperti merkuri, hydroquinone, dan steroid. Hal ini menjadikan Touch Me Beauty tidak menyebabkan ketergantungan sedikitpun bagi siapapun yang memakainya.
Yes, Touch Me Beauty products are flexible and very safe to be used together with other products. However, we do not recommend you to combine it with concoction products. For maximum results, we recommend that you use a series of products from Touch Me Beauty.


Apakah produk Touch Me Beauty aman digunakan bersamaan dengan produk kecantikan lainnya?


Ya, produk Touch Me Beauty fleksibel dan sangat aman digunakan bersamaan dengan produk lain. Namun, kami tidak menyarankan Anda untuk mengkombinasikannya dengan produk racikan. Untuk hasil yang lebih maksimal, kami menyarankan Anda untuk menggunakan series rangkaian produk dari Touch Me Beauty.
Yes. With Touch Me Beauty ingredients that are safe for the skin, it doesn't matter if you layer them with makeup afterwards as long as the makeup products you use are safe and really suitable for your facial skin.


Apakah produk Touch Me Beauty bisa ditumpuk dengan makeup?


Bisa. Dengan bahan kandungan Touch Me Beauty yang aman untuk kulit, tidak menjadi masalah apabila Anda menumpuknya dengan makeup selama produk makeup yang Anda gunakan aman dan benar-benar cocok untuk kulit wajah Anda.